AI pentru stomatologi

Recepția care nu obosește pentru clinica ta stomatologică din România

Agent vocal AI în română care răspunde 24/7, programează pacienți direct în calendar, trimite confirmări pe SMS și reduce no-show-urile cu 18%. Implementare în 10-14 zile.

Cere demo gratuit

Recunoști vreuna din astea?

  • Pacienții sună după ora 18:00 când recepția nu mai e și nu mai sună a doua oară.
  • În vârf de program (8:30-11:00) recepționera nu poate prelua toate apelurile - se pierd programări.
  • No-show-uri repetate: pacienți care uită programarea, nu confirmă, nu reprogramează.
  • Recepția pierde 30-40% din timp pe întrebări repetitive (program, prețuri, parcare, garanție).
  • În weekend și sărbători legale, zero răspuns la apeluri.

Ce face AI-ul pentru tine

Un singur agent care preia treaba pe telefon și WhatsApp, cu voce naturală în română, conectat la programul tău.

Răspunde la telefon 24/7

Voce naturală în română, conversație firească. Programează direct în calendar (Medicalia, Clinicsoft, Google Calendar).

WhatsApp Business automat

Răspunde la întrebări frecvente: program, prețuri, garanție, instrumentar. Preia cereri de programare cu confirmare instant.

Confirmări + reminder

Trimite SMS automat cu 24h și 2h înainte. Pacientul poate reprograma cu un singur click. Reduce no-show cu 18%.

Raportează totul în CRM

Fiecare apel are transcript, sentiment, programare creată. Vezi exact câte apeluri pierdeai înainte vs câte rezolvi acum.

Studiu de caz real

O clinică stomatologică din Cluj cu 8 medici - rezultate după 60 de zile

Clinică stomatologică, 8 medici, 2 recepții, ~2.300 apeluri/lună

Înainte

  • - 34% apeluri pierdute (în vârf de program și după 18:00)
  • - 12% no-show pe programări
  • - ~28 ore/lună recepție pe întrebări repetitive
  • - Zero răspuns sâmbătă/duminică
  • - Pacienți care nu mai sunau a doua oară

După 60 zile

  • Apeluri pierdute: 34% → 6%
  • No-show: 12% → 4% (reducere 67%)
  • +72 programări noi/lună din intervale moarte
  • Recepția câștigă 28h/lună pentru cazuri complexe
  • Răspuns sub 1 secundă, 24/7 inclusiv weekend
  • ROI atins în 2,5 luni
"Am pus AI-ul să răspundă noaptea și weekend-ul. Prima săptămână am avut 11 programări noi care altfel ar fi fost pierdute. Acum recepționera se ocupă de pacienți reali, nu de telefon."

Cât costă realist

Pentru o clinică stomatologică tipică din România cu 1.500-3.000 apeluri/lună:

Setup unic
1.800-3.500 EUR
Lunar
590-890 EUR
Cost pe minut
0,05-0,07 EUR
ROI tipic
2-4 luni

Include: voce ElevenLabs română, integrare cu sistemul tău de programări, WhatsApp Business, dashboard cu KPI, suport 30 zile gratuit. Fără hidden costs.

Întrebări frecvente

Pacienții se prind că vorbesc cu un AI?

+
Vocea sună foarte natural (ElevenLabs română). La început anunțăm scurt: "Sunt asistentul clinicii". După 2-3 propoziții, dacă răspunsul e rapid și corect, oamenii nu mai contează. Studiile arată CSAT 4,3/5 - mai bun decât multe call-centre umane.

Se conectează cu sistemul nostru de programări?

+
Da. Avem integrări gata pentru Medicalia, Clinicsoft, Google Calendar, Microsoft Outlook, plus webhook-uri pentru orice CRM custom. Setup-ul integrării durează 1-3 zile.

Ce se întâmplă cu cazuri sensibile (urgențe, reclamații)?

+
Agentul recunoaște cuvinte-cheie sensibile (durere acută, sângerare, reclamație) și transferă imediat la operator uman cu sumarul conversației. Tu definești regulile.

Cum gestionăm GDPR pentru date medicale?

+
Hosting EU (Frankfurt), criptare AES-256, retention configurabil (default 30 zile pentru recordings, 1 an pentru transcript-uri). DPA semnat cu tine. Datele medicale nu pleacă din UE.

În cât timp se vede ROI?

+
Tipic 2-4 luni. Recuperezi investiția prin: (1) programări noi din intervale moarte (+15-25%), (2) reducere no-show (-50-70%), (3) ore recepție eliberate. La o clinică cu 8 medici, economiile lunare sunt 1.800-3.500 EUR.

Pot opri AI-ul oricând?

+
Da. Nu există contracte multi-anuale. Plătești lunar, anulezi cu preaviz 30 zile. Datele tale rămân ale tale - le exportăm la cerere în CSV/JSON.

Vrei să vezi cum sună pe clinica ta?

Demo gratuit de 30 minute cu un scenariu real din clinica ta. Fără obligații.

Programează demo